PwC, yeni dijital teknolojilerin satın alma alanında ne kadar yaygın ve başarılı kullanıldığı üzerine bilgi elde etmek hedefiyle ‘Dijital Satınalma Araştırması’ gerçekleştirdi. Üçüncü sayısı yayımlanan araştırma raporuna nazaran dijital uygulamalar her geçen gün satın alma ve tedarik idaresinin ayrılmaz bir modülü olurken, geçmiş periyotlar ile kıyaslandığında satın alma ve tedarik süreçlerinin neredeyse tamamını hem daha yüksek oranda hem de daha artan bir ivme ile etkilediği görülüyor.
400’DEN FAZLA İŞTİRAKÇİ YANITLADI
EMEA Bölgesi’nden 30’a yakın ülkeden 250’si satın alma yöneticisi olmak üzere 400’den fazla iştirakçinin yer aldığı ve Türkiye’nin de 73 cevap sayısı ile yüksek seviyede iştirak gösterdiği araştırma kapsamında; satın alma tertiplerinin stratejik öncelikleri, dijital yol haritaları ve gelecek yatırımlar, COVID-19’un satın alma süreçlerinin dijitalleşmesi üzerindeki tesiri ile dijital kullanım alanları ve gözlemlenen kıymet başlıkları ele alındı.
Araştırma sonuçlarına nazaran satın alma dünyasının odağında dijital dönüşüm bulunuyor.
????Mevcut durum, satınalma ünitelerini temel operasyonlara yine odaklanmaya teşvik etse de dijital dönüşüm şiddetli bir mevzu olmaya devam ediyor.
????Satınalma süreçlerinin dijital dönüşümü değerli yatırımlarla desteklenmeye devam ederken, yıllar içinde istikrarlı bir formda ilerleyip, beklenenden daha süratli şekilleniyor.
????Satınalma uygulamalarının dijital dönüşümü, temel uygulama alanlarında görülebiliyor ve çeşitli kısa vadeli gelişim perspektifleri sunuyor.
????Dijital tahlillerin optimum düzeyde kullanımı, satınalma tertiplerinde değerli performans kazanımları sağlıyor.
????Dijital dönüşüm projeleri için temel muvaffakiyet faktörleri ortasında, satınalma süreçlerinin seçilen tahlile uyarlanması ve değişim idaresine büyük bir yatırım yapılması ana faktörler olarak tanımlanırken, teknoloji yahut entegratör seçiminin nispeten daha düşük ehemmiyete sahip olduğu görülüyor.
TÜRKİYE’DE DİJİTALLEŞME ÖN PLANDA
Araştırmanın Türkiye bulgularına nazaran, Türkiye için satın alma alanında dijitalleşme ön planda olmaya devam ediyor. Türkiye’de alternatif tedarik kaynağı araştırma ve tedarikçi bağları idaresi (SRM) ikinci stratejik öncelik olurken, satın alma ünitelerinin dijital dönüşüme yatırım yapması Avrupa’ya kıyasla daha yakın görülüyor.
Türkiye’de, tedarikçi araştırma, dijital dönüşüm ve inovasyon Avrupa’ya nazaran daha yüksek önceliğe sahip, lakin yetenek kazanımı ve gelişimi Avrupa’ya nazaran daha düşük öncelikli bedellendiriliyor.
Bir öbür değerli sonuç; Türkiye’de satınalma üniteleri tarafından kullanılan dijital tahlillerde tedarikten kontrata (source to contract – S2C) süreçlerinin dijitalleştirilmesi ve tedarik zinciri izlenebilirliği ön planda yer alıyor. Türkiye, tedarik zinciri izlenebilirliği ve dijital pazaryerleri alanlarında Avrupa’daki öbür şirketlere nazaran ileri düzey dijital uygulamaya sahip bulunuyor. Türkiye için gelecek iki yıllık satın alma dijitalleşme yol haritasındaki birinci öncelik bilgi tahlili ve görselleşme olarak bedellendiriliyor.
KARAKIŞ: PANDEMİYLE DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN DEĞERİ ARTTI
PwC Türkiye Tedarik Zinciri Hizmetleri Önderi Dr. İsmail Karakış, PwC Dijital Satınalma Araştırması 2020 bulgularını şu sözlerle kıymetlendirdi: “Satın alma üniteleri için temel odak alanları maliyet düşürme / bedel üretme ve tedarikçi araştırmaları olmakla birlikte dijital dönüşüm de stratejik bir öncelik olmaya devam ediyor. Covid-19 periyodu ile birlikte dijitalleşmenin öncelik düzeyinin artacağını öngörüyoruz. Bu yılki raporumuzda hem stratejik hem de operasyonel satın alma süreçlerindeki dijitalleşme oranının evvelki çalışmalarımızdaki varsayımları aşmış olduğunu ve artan dijital teknoloji kullanımı ile satın alma ünitelerinin performanslarının olumlu tarafta etkilendiğini görmekteyiz. Şirketlerde satın alma işlevinin dijital dönüşümü için muvaffakiyet faktörlerine baktığımızda ise strateji ve gelişim gayeleri ile uyumlu bir dijital yol haritasının oluşturulması ve bu yol haritası doğrultusunda yapılacak süreç adaptasyonu ve değişim idaresi çalışmalarının; teknoloji yahut entegratör seçiminden daha değerli olduğunu kıymetlendiriyoruz.”
(EKONOMİ SERVİSİ)
Gazete Duvar