Piyasaya ucuz elektronik eser satmakla bilinen İstanbul Bilişim (Retro Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti) isimli şirketin mağdurları şikayetlerini çeşitli kurumlara yapmasına karşın sonuç alamıyor. Binlerce insanın bedelini ödemesine karşın eserlerini teslim etmeyen şirketin geçtiğimiz ay konkordato duyuru etmesinden ötürü duruşma yolu da şu an için kapanmış görünüyor. Son olarak Manisa’daki bir tüketici dolandırıldığını söyleyerek tüketici hakem heyetine başvurdu. Heyet, kendisini haklı buldu fakat tüketici şirketin konkordato duyuru etmesinden ötürü parasını bir türlü alamıyor. İstanbul Bilişim mağdurlarının avukatlığını yapan Hıdır Kırkıcı ise tüketicilere davette bulunuyor: “Birikte ve örgütlü hareket edin.”
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ: TÜKETİCİLERİN HAKKI VAR
Manisa’da bulunan bir kişi geçtiğimiz Şubat ayında İstanbul Bilişim’den bir telefon sipariş etti. Telefon bedeli olarak 1500 lira ödeyen tüketici daha sonra eserini alamayınca Cumhurbaşkanı Irtibat Merkezi, savcılık, tüketici hakem heyeti ve Ticaret Bakanlığı’na başvurarak mağduriyetinin giderilmesini istedi.
Mağdur olan tüketicinin Manisa’daki Şehzadeler Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığı müracaat karara bağlandı. Hakem heyeti bahisle ilgili şu kararı verdi: “Şikayet edilen firmanın taahhüt ettiği müddette üzerine düşen edimi yerine getirmemesi sebebiyle tüketicinin mukaveleden haklı olarak dönmek istediği ve eser bedelinin tarafına iadesini istemesi hakkının bulunduğu… 6502 Sayılı kanunun 11’nci hususunda yer alan seçimlik haklarından birinin şikayet edilen firma tarafından yasaya uygun olacağı istikametinde heyetimizce fikir birliğine varılmıştır.”
‘BENİM ÜZERE BİNLERCE İNSAN NE YAPACAK?’
Hakem heyetinin kendisini haklı bulmasına karşın parasını alamayan tüketici, “Şirketin yarattığı mağduriyet kanunlar yoluyla yaptığı bir gasp yoludur. Benim devletim kanunlara uyan vatandaşın yanında ne vakit yer alacak? Elimde haklı bulunduğuma dair karar var lakin paramı alamıyorum. Mesela benim üzere binlerce insan ne yapacak?” diye soruyor.
MAĞDURLARA DAVET
Şirket konkordato duyuru ettiği için kelam konusu tüketici, şirketi icraya veremiyor. İstanbul Bilişim mağdurlarının avukatlığını yapan Hıdır Kırkıcı, tüketicilere bir davette bulunuyor: “İstanbul Bilişim mağdurlarına çağrım, birlikte ve örgütlü hareket etmeleridir.”
Şirketle ilgili 10 Eylül’de bir dava görülecek. Bu davanın konkordato süreksiz mühletine itiraz ve müdahale bahisli bir dava olduğunu söyleyen Kırkıcı şunları söyledi: “Bu duruşmaya kadar mağdurlar hem şirketin tavrını takip etmeleri için hem de haklarını kendileri üzere mağdurlar ile savunmaları için asli müdahil sıfatıyla konkordato belgesine dilekçe sunabilirler. 22 Ağustos 2020 tarihi itibariyle toplam 557 kişi ve kurum müdahil durumdalar, kalem memurları isimli tatilde müsaadeye ayrıldıkları için hala çok sayıda eklenecek kişi bekliyor.”
Konkordatoyla ilgili düzenlemelerin yapılması gerektiğini belirten Kırkıcı şöyle devam etti: “Yasalarda konkordato düzenlemesi yapıldığından bu yana bu kadar fazla itiraz eden kişinin olduğu bir diğer konkordato daha yoktur. Davayı görecek duruşmanın bu durumu ve hala atlatamadığımız korona virüsü salgınının ciddiyetini göz önüne alarak 10 Eylül’deki duruşmanın mahkeme salonu dışında geniş bir yerde yapılması için derhal gerekli taleplerde bulunulmalıdır. Aksi halde müdahillerin türel dinlenilme hakları çiğnenmiş olacak, adil yargılanma haklarının ihlal edilmesi gündeme gelebilecektir.”
‘KONKORDATO KALKARSA…’
Avukat Kırkıcı konkordatonun bir an evvel kalkması gerektiğinin de altını çizerek şöyle devam etti: “Tüketici hakem heyetleri kendi vazife alanlarına giren ölçüler tarafından neredeyse büsbütün olumlu kararlar vermeye başladılar lakin konkordatonun alacaklılara tesirinden dolayı ne yazık ki buna dayanarak icraya konulamıyor hak edilen bedel iadeleri alınamıyor. Konkordatoyu kaldırtmak istememizin sebebi tam olarak bu zati, konkordato katılaşırsa icra ve dava yasağı aylarca geçerli olacak, vatandaş hukuksal yollara başvuramayacak, başvursa da sonuçsuz kalacak. Şu anki haliyle konkordato berbat niyetli kişi ve şirketlerin istismarına son derece açık bir kurumdur. Çünkü maddede gereken evrakları toplayıp masrafını ödeyen bireylere derhal 3 ay konkordato süreksiz mühleti verilir deniyor, koşullar varsa bu müddet 2 ay daha uzuyor. Konkordato komiserleri şirketin iç bağlarını ve işleyişini tam olarak bilemedikleri için genelde faal bir kontrol sağlanamıyor. Ayrıyeten İstanbul Bilişim mağduriyeti özelinde alacaklı bireylerin çoğunluğu tüketicilerdir. Yeniden yasaya nazaran tüketicilerin bedel iadesi alacaklarına rastgele bir imtiyaz tanınmamıştır, halbuki tüketicilerin alacakları da tıpkı çalışanların alacakları üzere imtiyazlı alacaklı olarak maddede tanınmalıdır. Çünkü tüketiciler bir mal yahut hizmeti muhtaçlıklarını karşılamak yani kullanım kıymetinden yararlanmak için para ödeyerek satın alan bireylerdir.”
Gazete Duvar
